Postoje više načina na koje možemo komunicirati sa drugima. Najzastupljeniji oblici komunikacije jesu asertivni, pasivni i agresivni. Kod svakog od nas je dominantan jedan od ovih oblika komunikacije u kontaktu sa drugim ljudima. Naš način komunikacije je najčešće odraz načina na koji su nas roditelji uvažavali, i predstavlja našu sliku o nama samima i svetu koji nas okružuje. Za jednu osobu bi bila najzdravija i najmanje patnje u životu bi joj donela asertivna komunikacija. 

Ajde da vidimo razliku između ovih oblika komunikacije. 

Glavna odlika pasivnog ponašanja je neiskazivanje osećanja i mišljenja. Pasivna osoba ne zastupa svoja prava i potrebe. Popušta pred naredbama i zahtevima drugih ljudi, čini im usluge i često se izvinjava. Dopušta da drugi donose odluke umesto nje. Pasivna osoba je anksiozna i nesigurna u komunikaciji sa drugima. Ima nisko samopoštovanje i lošiju sliku o sebi. Oseća nezadovoljstvo povodom svog ponašanja.
.
Glavna odlika asertivne komunikacije je direktno i istinsko pokazivanje osećanja i mišljenja. Asertivna osoba se bori za svoja prava, ali tako da istovremeno poštuje ličnosti i prava drugih. Odlučuje za sebe. Ima izraženo samopoštovanje i prikladnu sliku o sebi. Preuzima inicijativu u međuljudskim odnosima. Preuzima odgovornost za svoja dela.
.
Glavna odlike agresivne komunikacije je naglo i burno iskazivanje osećanja (bes) i mišljenja. Česti su zahtevi od drugih ljudi, okrivljivanje i naređivanje. Prisutna je kontrola drugih ljudi, dominacija, moć. Nepoštuju prava drugih i iskorišćavju ih zarad svojih potreba. Agresivna osoba ne samo da odlučuje za sebe, nego i druge. Postiže ciljeve na račun drugih. Nepreuzima odgovornost za svoja dela.
.
Za svaku osobu bi bilo dobro da ukoliko nije asertivna pronadje način da to i postane, sama ili uz pomoću psihologa.